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ACTION 24 Garantir la maintenabilité, l exploitabilité,

l accessibilité et la durabilité du réseau

De nombreux acteurs au sein de la Société du Grand Paris

participent à rendre le futur réseau exploitable, accessible

à tous et maintenable à travers des démarches aussi variées

que la sécurité des transports guidés, l intégration de la

maintenance et de l exploitation dans la conception ou la

mise en place de conventions avec les acteurs du Grand Paris

Express ou encore la concertation avec des futurs voyageurs.

Dès les origines du projet, la Société du Grand Paris a fait

le choix de recueillir les expressions de besoins des

représentants des futurs exploitants et mainteneurs et, plus

généralement, d associer Île-de-France Mobilités et RATP

Infrastructures à la conception du Grand Paris Express.

Cette association s est notamment traduite par l élaboration

du programme d exigences de maintenance (PEM), qui

constitue désormais le référentiel commun pour

l encadrement des conditions de maintenance du réseau.

En 2019, une feuille de route des conventions à conclure

avec les acteurs de l exploitation et de la maintenance du

Grand Paris Express a été fixée. Elle permet de préparer

et d accompagner le transfert de gestion qui s opérera de

la Société du Grand Paris vers Île-de-France Mobilités (IDFM)

et RATP Infrastructures à l issue de la réalisation des lignes.

L accessibilité des futures gares et des trains du Grand Paris

Express est également au cœur des préoccupations de la

Société du Grand Paris qui souhaite en effet que le nouveau

métro soit 100 % accessible aux personnes à mobilité réduite.

Depuis 2014, elle s est donc engagée dans une démarche

associant étroitement les personnes en situation de

handicap à la conception du métro, concrétisée en 2016 par

la signature d un protocole de concertation avec des

associations représentatives de tous les types de handicap.

La signalétique qui sera déployée en gare est également un

facteur important d accessibilité. Depuis septembre 2019,

des tests pilotés par le laboratoire Epsylon de l université de

Montpellier, spécialisé en sciences cognitives, ont été menés

sur le design graphique et la signalétique avec de futurs

utilisateurs du Grand Paris Express. Les enjeux de la

réalisation des tests sont de vérifier la bonne compréhension

de la signalétique et des dispositifs d informations voyageurs

pour garantir la bonne gestion des flux de voyageurs dans

les gares, mais aussi des trajets agréables pour les usagers.

RISQUES E T ENJEUX

AC TIVITÉ 2020

IDENTITÉ

DÉM ARCHE RSE

Actions

Société du Grand Paris - Rapport intégré 2020!!!IdentitéDirectoireDirectoireDirectoireDirectoireDirectoireDirectoireGouvernanceGouvernanceGouvernanceGouvernanceGouvernanceGouvernanceCréation de valeur!!!Les territoires au cœur de nos actionsParties prenantesMatrice de matérialitéMatrice de matérialitéMatrice de matérialitéMatrice de matérialitéGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risquesGestion des risques!!!Démarche RSEFeuille de route et ODDFeuille de route et ODDFeuille de route et ODDFeuille de route et ODDFeuille de route et ODDNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos actionsNos indicateursNos indicateursNos indicateursNos indicateursNos indicateursNos indicateursNos indicateursNos indicateursNos indicateursNos indicateurs!!!Activité 2020Rapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéRapport d’activitéDonnées financièresDonnées financièresDonnées financièresDonnées financièresDonnées financièresBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan socialBilan social
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